Политика за поверителност на banya.spa

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как banya.spa събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители. Ние се ангажираме да спазваме всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какви данни събираме

2.1. Данни, предоставени от потребителя

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефон
• Данни за резервации
• Информация, изпратена чрез контактни форми

2.2. Автоматично събирани данни

• IP адрес
• Данни за устройството и браузъра
• Бисквитки и идентификатори
• Поведение на сайта (анализи и статистика)

2.3. Данни от трети страни

• Платежни оператори
• Рекламни и аналитични партньори

3. Цели на обработката

Обработваме лични данни за следните цели:

• Управление на резервации и клиентски профили
• Комуникация с потребители
• Подобряване на услугите и сайта
• Маркетингови кампании (само с изрично съгласие)
• Спазване на законови задължения

4. Правно основание

Обработката се извършва на основание:

• Съгласие
• Договорно задължение
• Законен интерес
• Правно изискване

5. Съхранение на данни

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или според законовите изисквания.

6. Споделяне на данни

Можем да споделяме данни с:

• Платежни доставчици
• Хостинг компании
• Маркетингови и аналитични партньори
• Доставчици на резервационни системи

Никога не продаваме лични данни.

7. Права на потребителите

Потребителите имат право:

• на достъп до данните;
• на корекция;
• на изтриване („право да бъдеш забравен“);
• на ограничаване на обработката;
• на възражение;
• на преносимост на данните.

За упражняване на права можете да се свържете с нас на: info@banya.spa

8. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита, включително криптиране, защитени сървъри и контрол на достъпа.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на сайта.

10. Контакти

Email: info@banya.spa

Уебсайт: https://banya.spa